L’importance du (EGC) : Comment humaniser sa marque

14 octobre 2024

EGC est l’acronyme de Employee-Generated Content. Cela désigne le contenu créé par les employés d’une entreprise, comme des stories, des publications sur les médias sociaux ou même des témoignages. Ce contenu apporte une perspective authentique et humaine, renforçant la crédibilité de la marque et favorisant un sentiment d’appartenance. En mettant de l’avant ses employés, le EGC crée une connexion plus forte avec le public, tout en engageant à la fois les employés et les clients.

Les 3 meilleurs avantages pour votre entreprise 

  • Générer du contenu gratuitement

Le contenu créé par les employés de votre entreprise, contribue grandement à l’amélioration de votre visibilité. Les contributions des employés apportent une voix humaine et authentique à la marque, renforçant ainsi la crédibilité et la confiance des clients. En mettant en avant les histoires et expériences des employés, les marques favorisent un sentiment d’appartenance et engagent à la fois leurs employés et leur public.

  • Accroître votre notoriété 

L’EGC booste votre notoriété en mettant en de l’avant les contenus créés par vos employés, comme des souvenirs partagés et des moments capturés sur le vif. Ces partages authentiques donnent vie à votre marque. En plus, le bouche-à-oreille, qui se fait tout naturellement, renforce encore cette visibilité. 

« 82% des consommateurs font confiance aux opinions qu’ils voient sur les canaux de médias sociaux, partagées par leurs amis, leur famille et les influenceurs, et ils utilisent ces commentaires pour orienter leurs décisions d’achat » – Meltwater

Donc avoir du contenu authentique est essentiel pour attirer l’attention et construire la crédibilité de votre marque.

  • Attirer des futurs clients

L’EGC est un super moyen d’attirer de futurs clients en montrant le côté humain et authentique de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Quand vos employés partagent leurs contenus, ça crée une vraie connexion avec le public. Ces partages sont souvent plus crédibles que la pub classique et peuvent séduire ceux qui hésitent à choisir votre marque. En montrant du contenu engageant et sincère, vous donnez envie aux gens d’en savoir plus sur votre entreprise. En gros, ce que vos employés partagent peut transformer des curieux en clients fidèles.

Et quels sont les types de contenu EGC ?

  • Stories (contenu éphémère) sur les médias sociaux
  • Photos et vidéos (contenu statique)
  • Sondages
  • Coulisses de l’entreprise
  • Partages de réussites
  • Etc.

En somme, l’Employee-Generated Content (EGC) est un puissant levier pour humaniser votre marque. En mettant en avant vos employés, vous renforcez la crédibilité de votre entreprise, augmentez votre notoriété et attirez de futurs clients. N’attendez plus : encouragez vos employés à partager leur vécu et à créer une connexion authentique avec votre audience !

À bientôt ! 

Sandrine