De plus en plus, les médias sociaux deviennent de véritables centres commerciaux. Et en 2025, attendez-vous à ce que votre expérience de magasinage sur Facebook, Instagram et TikTok se transforme complètement.
Différence entre commerce électronique et magasinage social
Le commerce électronique traditionnel vous dirige vers des sites web externes pour acheter, comme par exemple Amazon ou les sites en ligne de vêtements.
Le magasinage social lui, vous permet d’acheter directement sur la plateforme sociale. Pas besoin de quitter l’application.
Pourquoi adopter le magasinage social si vous vendez des produits ?
Des ventes plus rapides
Tout se passe sur une seule plateforme. Vos clients découvrent et achètent sans interruption. Vous ne manquez aucune opportunité de vente.
Aussi, comme spécialistes en médias sociaux, nous pensons que les plateformes sociales préfèrent vous garder sur leur site. Évidemment, l’algorithme préfèrera donc vous proposer un produit que vous pouvez acheter via Facebook (ou Instagram) plutôt que sur un site externe.
Une étude de marché en temps réel
Récoltez des commentaires avant, pendant et après l’achat. Car oui, il est beaucoup plus facile de communiquer avec vos clients via une seule et même plateforme plutôt que par courriel. Vos clients partagent déjà leurs opinions sur les médias sociaux. C’est aussi un bon moyen pour connaître le poul de vos clients et améliorer vos produits.
À ne jamais sous-estimer, les échanges en privé augmentent votre visibilité et génèrent plus de trafic vers vos pages. Les points bonis que vous offre l’algorithme.
Faut-il abandonner le commerce électronique traditionnel ?
Nous pensons qu’il y aura toujours des gens qui magasineront en dehors des plateformes sociales. Question de confiance! Mais rien ne vous empêche de faire les deux en conservant votre site transactionnel.
Cette double présence offre plusieurs avantages :
- Une portée maximale
- Une clientèle plus large
- Une expérience d’achat diversifiée
- Une réduction des risques
Notre conseil : Si vous vendez des produits en ligne, intégrez le magasinage social à votre stratégie. Demeurez flexible, restez visible, et démarquez-vous en surfant sur cette nouvelle vague commerciale!
Jade